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¿PODRÍA SER VÍCTIMA UNA COMUNIDAD DE PROPIETARIOS DE UN CIBERATAQUE?

A la par que nuestra sociedad moderna se ha adaptado rápidamente al uso de las nuevas tecnologías, casi sin darnos cuenta muchas Comunidades de Propietarios han aceptado ya este reto y han ido implementando en sus inmuebles sistemas tecnológicos de última generación que les aportan múltiples beneficios como son el ahorro de energía y un aumento en la seguridad.

Por estos motivos, tu comunidad corre especialmente riesgo de sufrir un ciberataque si:

  • En ella existen sistemas de domótica o loT que permiten la automatización del apagado y encendido de la iluminación en cada punto del edificio.
  • Se vale del uso de aplicaciones (apps) que facilitan, desde cualquier dispositivo móvil, la realización de pagos, el cobro de cuotas o la reserva de espacios comunes, zonas deportivas o salas multiusos.
  • Si se usan aplicaciones de mensajería instantánea o redes sociales (whatsapp, facebook) para gestiones relacionadas con la comunidad o los propietarios.

No solemos ser conscientes de que esta transformación digital puede convertir a nuestro edificio en un caldo de cultivo perfecto para los ciberdelincuentes.

Porque, ¿Qué es exactamente el ciberriesgo?

El ciberriesgo es el conjunto de amenazas que pueden causar daños materiales, pérdidas, daños en intangibles como datos o información, y daños a terceros en los que entra en juego la responsabilidad civil e incluso la penal. Por lo tanto, conforma la contrapartida a los beneficios de aplicar nuevas tecnologías conectadas a Internet en una Comunidad de Propietarios.

El ciberriesgo engloba todos los perjuicios que podrían ocasionar un ataque informático a los dispositivos tecnológicos de una Comunidad de propietarios, y que pueden suponer, por ejemplo:

  • Infección con un virus que impida el normal funcionamiento de las instalaciones.
  • Sufrir extorsiones.
  • Robo o eliminación de datos confidenciales como transferencias bancarias, datos de propietarios y trabajadores, contratos, contraseñas…
¿Te suena la Ley de Protección de Datos?

Seguro que si, pero permítenos que te refresquemos la memoria:

La finalidad de la LOPDGDD es proteger la intimidad, privacidad e integridad del individuo, en cumplimiento con el artículo 18.4 de la Constitución Española. Del mismo modo, regula las obligaciones del individuo en todo proceso de transferencia de datos para garantizar la seguridad del intercambio. Se consideran datos personales aquella información en texto, imagen o audio que permita la identificación de una persona.

Seguro que en este momento te estás preguntado si las Comunidades de Propietarios deben cumplir esta ley. La respuesta es que están en la obligación de hacerlo, ya que al utilizar para su gestión contable, fiscal y administrativa diferentes ficheros con datos de carácter personal de propietarios y trabajadores, las convierte en responsables de la seguridad de dichos datos. Es por ello que tienen el deber de aplicar medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar la seguridad de los datos personales que manejan, y ojo que esto es importante, incluso ante un ciberataque.

Entonces, ¿cómo proteger una Comunidad de Propietarios ante un ciberataque?

Prevención, prevención y prevención es la mejor herramienta para impedir ser víctimas de un ataque informático. Te damos unos consejos básicos para proteger cualquier Comunidad de Propietarios de estos ciberataques:

  • Protege todos sus sistemas tecnológicos conectados a la red mediante protocolos de seguridad.
  • Instala y actualiza tus programas antivirus.
  • Usa contraseñas seguras.
  • Contrata un Seguro de ciberriesgo, porque aun cumpliendo a rajatabla todos los anteriores requisitos, la amenaza de un ciberataque no deja de estar presente, y en caso que se produzca, la responsabilidad de la pérdida de datos sigue siendo del encargado de su custodia (en caso de contratar un Administrador de Fincas colegiado éste puede asumir la tarea y la responsabilidad). A veces, la contratación de los servicios que ofrecen algunas de estas pólizas es la única alternativa que garantiza una protección total en caso de que nuestra Comunidad de Propietarios sea víctima de un temido ciberataque.
Los Seguros de ciberseguridad para las Comunidades de Propietarios.

Para hacer frente a este tipo de amenazas, hay compañías aseguradoras que han empezado a incluir en sus Seguros Multirriesgo para Comunidades de Propietarios distintos tipos de coberturas, como por ejemplo:

  • Asesoramiento cibernético, que ofrece orientación frente a los daños derivados de la alteración, modificación, destrucción o pérdida de información causados por ciberataques.
  • Asistencia informática.
  • Gastos de restauración.
  • Servicios de recuperación de datos.
  • Servicios de consultoría.
¿Cómo contratar un buen Seguro de ciberriesgo para tu Comunidad de Propietarios?

Si eres el presidente de tu Comunidad de propietarios, y por lo tanto su representante legal, y tienes pensado contratar un Seguro de ciberriesgo no dudes en ponerte en contacto con nosotros, te asesoraremos y resolveremos todas tus posibles dudas. Somos expertos en la comparativa de seguros, estudiaremos las necesidades de tu inmueble para ofrecerte una póliza a su medida, con todas las garantías profesionales y claridad en los contratos. Somos una correduría con experiencia, lo que significa que realizaremos la mediación de seguros de forma independiente, ya que no estamos vinculados a ninguna entidad aseguradora, y por lo tanto te ofreceremos un asesoramiento profesional e imparcial.

En el caso de que seas un Administrador de Fincas, y una o más comunidades hayan delegado en ti la gestión de la protección de datos, ten en cuenta que deberás encargarte del cumplimiento de los requisitos de la normativa, y por lo tanto la posesión de un Seguro de ciberriesgo te resultará imprescindible. Si es así no dudes en ponerte en contacto con nosotros, seguro que ya nos conoces.

¿Temes que pueda sufrir tu Comunidad de Propietarios un ciberataque?¿Ya ha ocurrido en alguna ocasión?

Cuéntanos tu experiencia, estamos para ayudarte. Estudiaremos las necesidades específicas de tu comunidad para poder ofrecerte una póliza con coberturas de ciberriesgo personalizadas. Puedes contactarnos a través de nuestra página web, dirección de correo [email protected] o llamándonos al teléfono 915353009. Recibirás una inmejorable atención, estamos para ayudarte.

© José Silva Correduría de Seguros 2021.

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